Корпоративная культура на ноле,на вопрос о наличие детали на стиральную машину BEKO получил вполне совковый ответ:"ищите в других филиалах их в совинсервисе восемнадцать".
График работы:
Оставьте свой номер и в течение 5 минут с Вами свяжется специалист.
Корпоративная культура на ноле,на вопрос о наличие детали на стиральную машину BEKO получил вполне совковый ответ:"ищите в других филиалах их в совинсервисе восемнадцать".
Ужасное отношение к клиенту! Уже на стадии звонка и консультации хамят и отправляю вас подальше, даже не выслушав какого рода ваша заявка. Я в шоке! Старайтесь их избегать. Благо выход всегда есть и есть возможность предостеречь людей от посещения и контакта с этой компанией.
Очень уж скромное помещение
Мою проблему решили быстро и, надеюсь, качественно (см. ниже). Не дёшево, но тут каждый сам для себя решает.
Своим отзывом хочу скорее привлечь внимание руководства/владельцев данной организации, чем потенциальных клиентов. Рабочий график пункта приёма/выдачи техники до 18 часов в будние дни делает весьма проблематичным обращение в данный сервисный центр для тех, кто также работает до 18 часов. Остаётся только суббота, из-за чего приходится перекраивать планы на выходные. Я уже 2-ю неделю не могу забрать пылесос из ремонта. И придётся опять ждать до выходных.
Сдвиньте рабочее время на 2 часа. Начинайте рабочий день не в 9, а в 11, но работайте до 20. Дайте людям возможность после работы доехать до вас.