Сервисный центр Сервисный центр MacMed отзывы

Уронила недавно макбук, и конечно же разбился дисплей и матрица. Ремонт в Новосибирске оценили в 45 тысяч, подумала поискать еще варианты , и нашла ребят. Так как как раз планировала поездку в Москву, списалась с ребятами и привезла ноут 16 марта, а уже 17 ребята все сделали и ноут как новенький. С учетом полной замены дисплея , и моей погнутой крышки, доставки мне мака, все обошлось в 29800 , по сравнению с НСК , значительно дешевле. Но дело даже не в цене, теперь мак как новенький и ни одного нарекания к качеству, даже не верится теперь что он не так давно упал и разбился. Большое спасибо ребятам за оперативность и качество в первую очередь, и за понимание и организацию доставки мака в 10 вечера:) В общем, рекомендую на 5 из 5:)

Замена дисплея вместе с крышкой Mackbook Air 2018.
Курьер приехал в день заказа, буквально за 30 минут после созвона, забрал ноутбук. Обещались выполнить работу за неделю, полторы. Все сделали в срок, доставили ноут обратно в день звонка о готовности. Прислали фоточки, что ноут готов. Спустя несколько дней, Антон спросил о состоянии ноутбука. Мелочь, а приятно. Все сделали клево. Очень выручили, спасибо, ребят.

Когда приехала вечером в первый раз, дверь была заперта, а единственный работник (!!!) свалил почти за полчаса до конца рабочего дня. Я вообще не понимаю, какого черта там сидел в выходной день только один человек, если учесть, что бОльшая часть людей, которая приносит технику на починку, работает с 9-10 до 6-7 и не всегда может успеть приехать до 8 вечера туда.
Менеджер - вообще отдельная песня. Когда я приехала к запертой двери, он посоветовал сначала взять ключ у охранника и оставить свой телефон на ночь (!) в месте, где ходит куча непонятных людей (!!!). И типа с утра его заберут. Да, это звучит определенно очень безопасно. Особенно с телефоном, стоимость которого начинается от 50 тысяч
Когда пришла в следующий раз, сотрудник, который принимал у меня айфон, сразу начал пугать тем, что айфон восстановленный и что с деталями там полная беда (хотя на тот момент его даже не разобрали и ничего не было известно)
Но это ещё были цветочки. Самый сок настал тогда, когда я позвонила узнать результаты диагностики, и выяснилось, что у айфона левая материнская плата и починить его не выйдет. И тут этот вышеупомянутый менеджер выдаёт, что либо мне придётся пользоваться телефоном без Face ID, либо, ВНИМАНИЕ, ПЕРЕПРОДАТЬ кому-то другому сломанный телефон, НАДЕЯСЬ, ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ ЕГО НЕ ПРОВЕРИТ!! Это что вообще такое? Почему ваш менеджер в открытую советует надуть (если не сказать грубее) другого человека? Это что, норма такая стала - советовать клиентам совершить уголовно наказуемое действие (ст.159 часть 5 УК РФ)?
Ничего не могу сказать насчёт качества ремонта, т.к. у меня была только диагностика, но взаимодействием с клиентами осталась ужасно недовольна.

превосходный сервис , отдавал макбук , сделали примерно за недедлю, нужно было поменять топ кейс, а еще было разбито стекло. На стекло была гарантия от эпл. И думал что после топ кейса прийдется нести в авторизованный центр для бесплатной замены экрана. Но по итогу , ребята поменяли и экран абсолютно бесплатно. избавили от дополнительного похода. По итогу супер сервис