Сервисный центр Sapsan отзывы

Отличный сервис, быстро, качественно, с гарантией.

Сдала в ремонт планшет Lenovo Tab 2 A10 70 Дата 29.12.18 Договор КО-00187609/97cf Обещано было выполнить работу на следующий день. Дозвонилась один раз, получила обещание разобраться и вернуть отремонтированный планшет, опять же на следующий день. Приезжала, тот же результат, на следующий день. Прошло 23 дня с момента сдачи в ремонт, никакой информации нет, может он уже отремонтирован, если нет , то почему меня как владельца не ставят в известность, что срок ремонта продлен Сервисным центром в одностороннем порядке? Не рекомендую.

08.08. я сдала на диагностику ноутбук Asus. Мне сказали, что в течение двух дней позвонят и скажут результат диагностики. Позвонили из сервиса на следующий день, мне сказали причину и стоимость работ, и что 17.08 мне снова позвонят и скажут, когда приезжать забирать. Я ждала, но никто не позвонил. С 17.08. по 21.08 пыталась дозвониться сама, но это проблематично, поскольку постоянно сбрасывали. Дозвониться я смогла только 21.08, мне сразу сказали, что телефон по техническим причинам не работал, никто не мог дозвониться. Менеджер чувствовал, что я недовольна, но уверил, что они все починили, и можно забирать, и сумма за ремонт не изменится. Я сразу забрала ноутбук (проблем с «дозвоном» больше не было), и ремонтом довольна, они все сделали, и цена за ремонт вполне нормальная.