Стиральная машина БОШ проработала стабильно 5 лет, после чего появилась избыточная вибрация при вращении барабана, так что пришлось зажать машинку мебелью на кухне, дабы она не прыгала. В один момент после стирки услышала стук и прибежала. Барабан был перекошен, и машинка на автомате слила воду из камеры с бельем. Достала все оттуда, вызвала грузчиков и отправилась в ваш сервисный центр. Ребята из сервиса увидев меня сразу подбежали и помогли допереть машинку до стойки. Далее я вводила их в курс дела, рассказывая что за чем происходило.. Машинку разбирали прямо в моем присутствии, выделили мне удобный стульчик чтобы я присутствовала.
Вскрыв нижнюю часть машинки оттуда полилась вода, и ребята забегали как муравьи за тряпками, оказалось что произошел пробой в одном из отсеков и вода частично попала на плату, в добавок повредилась помпа. Барабан перекосило тоже неизвестно почему, соответственно под замену попала помпа, крепление барабана, а плату ребята и сами сказали сделают. Ее нужно только почистить от накипи, образовавшейся из-за попадания воды. Особых вариантов возражать у меня не было, особенно когда диагностику провели за полчаса. Мне выдали квитанцию и попросили не планировать стирку на ближайшие три дня, пока машинка не будет готова. На следующий день мне перезвонили, попросили прощения и сообщили что деталь доставят только через четыре дня. Проблематично найти помпу на модель, но я отнеслась с пониманием, в принципе ничего смертельного в этом нет. Дождалась очередного звонка, как раз собиралась уже ехать в сервис и меня приятно обрадовали. Мало того, что сделали машинку на ура, так еще и уступили немного в цене, ведь деталь удалось закупить дешевле. Все идеально работает, вибрации нет, барабан крутится как и раньше, все режимы стирки в машинке работают, я никаких претензий к сервису не имею.